2017酒店忠诚度计划排名出炉
2017/11/30 20:25:37
11月29日，美国客户满意度调查机构J.D. Power公布了最新的酒店忠诚计划评级，万豪礼赏再度夺冠。
但是，这几乎是一场不分胜负的比赛。
在1000分制的调查中，万豪礼赏以806分排名第一；凯悦紧随其后，为805分；希尔顿荣誉客会得分793，排名第三。去年希尔顿荣誉客会与万豪礼赏以741分并列第一。
今年客户忠诚计划满意度调查主要考虑以下四个因素：赚取积分的难易程度和积分兑换（35%）、积分福利（27%）、账户管理（22%）和会员交流（16%）。
该评级共收集了2016年9月到2017年10月期间4682名酒店忠诚度计划会员数据，他们均在过去12个月的时间进行了5次以上的旅行。